Sjuksköterskor får HSAN-kritik för felaktiga telefonråd
2010-01-25Två sjuksköterskor på sjukvårdsrådgivningen kritiseras av Hälso- och sjukvårdens ansvarsnämnd, HSAN, efter ett uppmärksammat fall där en liten pojke avled i tarmvred.
Fallet med den treårige pojken fick stor uppmärksamhet i medierna våren 2009. Först vid det tredje samtalet till företaget Medhelps sjukvårdsrådgivning fick hans mamma rådet att ta honom till sjukhus. Då var det för sent att rädda hans liv.
Efter händelsen kopplades det inträffade samman med Medhelps bonus till sjuksköterskor som höll snittiden för samtalen under 3 minuter och 48 sekunder. De två sjuksköterskorna som talade med mamman hänvisar också till en svår arbetssituation i sina svar till HSAN. Båda kände sig stressade vid samtalen, skriver Dagens Nyheter.
HSAN anser inte att de kan befrias från personligt ansvar utan tilldelar båda en disciplinpåföljd. Sjuksköterskan som tog det första samtalet får en erinran och sjuksköterskan som tog de övriga två får en varning, skriver Dagens Nyheter.
Som Dagens Medicin har rapporterat tidigare valde Medhelp att avveckla bonussystemet efter uppmärksamheten.
Skriv kommentar
Dagens Medicin vänder sig till dig som arbetar i sjukvården och vår kommentarfunktion är endast avsedd för personer som i sin yrkesroll vill tillföra synpunkter och ny kunskap i ämnet.Kommentarer
Sådan é kapitalismen.... tra la la.
Bonusar för att vara effektiv ? när man sysslar med sjukvårdsrådgivning? och detta händer i ett privat företag ? det som ska vara såååå bra!???
Anmäl kommentar
En sjukvårdsrådgivning som har en produktionschef. Vad ska de producera? För vem ska de vara till för? Bonus om de håller kortare svarstider verkar inte vara ett mål som gynnar de som ringer.
Anmäl kommentar
Sjuksköterskorna har följs index för rådgivning och har därför inte begått något fel. Dessa skall därför inte kritiseras.
Det är också fel att företaget låter sjuksköterskorna stressas av patienternas telefonsamtal, detta är en facklig fråga och skall inte behandlas av HSAN
Anmäl kommentar
..och var är polis-åklagare nu då?
Anmäl kommentar
säg upp avtalet! Alliansen håller på att nedrusta den svenska sjukvården, man kallar det för Vårdval mm men det är bara ett förtäckt namn på att privatisera vården. Finns inga vetenskapliga belägg på att vården blir bättre! Pengar = kvalitet finns inte.
Anmäl kommentar
Det var väl så att bonusen också kunde utebli om sköterskan "i onödan" uppmanade patienter att uppsöka vård. Kan det bli mer absurt? Och var är Socialstyrelsen?
Anmäl kommentar