I förra veckan avled en man i 60-årsåldern efter en hjärnblödning. När hans anhöriga kontaktade Landstinget Gävleborg för att få ut hans journaler skickades fel dokument. I stället innehöll utskicket journalhandlingar om fyra andra patienter.
– Jag vill inte dra några förhastade slutsatser, men jag ser ytterst allvarligt på det ni har presenterat för mig, säger Roger O Nilsson, medicinchef vid Landstinget Gävleborg, till TV4 Nyheterna Gävle.
En intern utredning har tillsatts för att ta reda på varför fel dokument lämnades ut.
– En av våra viktigaste hörnpelare, det är patientsäkerheten. Och det är oerhört viktigt att våra patienter känner sig trygga och att vi hanterar det här på ett bra sätt. Brister vi, vilket kan förekomma, då ska vi åtgärda och tillse att det inte händer igen, säger Roger O Nilsson till TV4.