Få hela storyn
Starta din prenumeration
Apotek
Publicerad: 11 april 2013, 11:45
Svenska konsumenter tycker att apoteken är bäst på att ge service. Och högsta betyg av apoteken får Apoteket AB, enligt Servicescore.
Servicescore har gjort en undersökning bland 2000 konsumenter för att ranka olika branscher och för att utse landets bästa serviceföretag.
Apoteken fick undersökningens topplacering, som den bransch där kunderna anser att de får bäst service trätt följd av hotell- och restaurangbranschen. Längst ner på rankningen hamnar telekombranschen, SJ och myndigheter.
I går utsågs Apoteket AB till bästa serviceföretag inom apoteksbranschen enligt samma undersökning. Högst skattar de svenska konsumenterna servicen på Systembolaget.
Servicescore är ett konsultföretag inriktat på just service och hur man förbättrar den.
CHARLOTTA KJELLBERG