Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Apotek

Kunder ger bra betyg till apoteken

Publicerad: 27 juni 2013, 08:12

Kunderna fortsätter att vara nöjda med sina besök på apoteken, visar en kundundersökning.


Ämnen i artikeln:

LäkemedelLäkemedelsföretagLäkemedelsverket

Trots att många patientgrupper rapporterar svårigheter att få tag i de läkemedel de behöver, så visar Sveriges apoteksförenings och Tns Sifos kundundersökning att kunderna överlag är mycket nöjda med apoteken.

Siffrorna har inte varierat mycket de senaste åren. I den nya undersökningen gav 95 procent betyget utomordentligt bra, mycket bra eller bra till sitt senaste apoteksbesök. 72 procent gav toppbetyg.

De flesta säger att de definitivt eller troligtvis kommer att besöka samma apotek igen.

Mest nöjda är de äldre kunderna och de kunder som har pratat med en apoteksanställd under besöket.

Tns Sifo har intervjuat 1 000 personer varje kvartal under ett halvår via e-post.

Relaterat material

Apotekens kunder är nöjda

CHARLOTTA KJELLBERG

Dela artikeln:

Dagens Medicins nyhetsbrev

Välj nyhetsbrev