Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Läkemedel

Lämnade ut tolv dosrullar – till en kund

Publicerad: 2 januari 2015, 09:01

När doskundernas paket kom på villovägar fick en kund alla läkemedel och allt ansvar.


Ett paket från Apotekstjänst i Sverige AB med tolv personers dosläkemedel skulle egentligen till ett apotek i mellersta Sverige men sorterades fel av Postnord och hamnade i stället hos en närliggande Ica-butik.

En av doskunderna ringde till Apotekstjänst och frågade varför hans läkemedel inte kommit, fick kollinumret och gick därefter till Ica-butiken. Där fick han ut hela kartongen med sina och elva andra personer läkemedel. När han ifrågasatte det fick han till svar att det nu var hans ansvar att läkemedlen kom till rätta.

Kunden tog då med sig det oöppnade paketet till det apotek det egentligen skulle till och berättade vad som hänt. Inga läkemedel kom på villovägar och ingen person kom till skada, framgår det av den lex Mariaanmälan som nu är gjord till Inspektionen för vård och omsorg.

Jens Krey

Teamledare – nyheter

jens.krey@dagensmedicin.se

Dela artikeln:


Dagens Medicins nyhetsbrev

Välj nyhetsbrev