Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Läkemedel

Patienter med diabetes ville ha sms-påminnelser

Publicerad: 27 maj 2015, 12:26

Cirka 900 kunder har nappat på Kronan Apoteks tjänst för personer med diabetes.


För en och en halv månad sedan lanserade Kronans Apotek en tjänst som innebär att kunder som hämtar ut diabetesläkemedel erbjuds att få påminnelser och information via telefonen.

– Vi vet att många kunder inte tar sina läkemedel som de ska. Vi erbjuder kunderna att få information som sms eller uppläst i telefon. I informationen talas det om vikten av följsamhet och så ställs frågor för att påminna dem om att ta sina läkemedel, säger Sandra Lidberg, kategorichef på Kronans Apotek, till Dagens Apotek.

Hon berättar att cirka 900 kunder hittills har tackat ja till erbjudandet. Samtliga kunder som hämtar ut läkemedel i tablettform som sänker blodsockernivån erbjuds tjänsten.

– I samband med det ställer den expedierade farmaceuten några extra frågor och inbjuder kunden till samtal om behandlingen, säger Sandra Lidberg.

Dela artikeln:

Dagens Medicins nyhetsbrev

Välj nyhetsbrev