Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Nyheter

Kund slog apotekspersonal

Publicerad: 4 oktober 2013, 15:11

En kund som inte fick lämna tillbaka uthämtade läkemedel gav en apoteksanställd ett knytnävsslag i ansiktet.


I slutet av september kom en kund in på ett av Apotek Hjärtats apotek i Uppland och ville lämna tillbaka sin makes receptbelagda läkemedel. En av de anställda förklarade då att detta inte gick.

Kunden blev då aggressiv, vevade med armarna, slog ned produkter från hyllorna och skrek. Det framgår av en anmälan till Arbetsmiljöverket som apotekschefen gjort.

En annan apoteksanställd försökte hjälpa till att lugna ned kunden, men blev slagen på armarna och flyttade sig.

Den kvinna som från början nekat kunden att återlämna läkemedlet fick sedan ett knytnävsslag rakt på näsan. Hon blev chockad och mådde dåligt av händelsen även efter att den fysiska smärtan avtagit efter några timmar, enligt anmälan.

En tredje medarbetare som blev vittne till våldet utsattes också för hot av kunden. Samtliga anställda på apoteket blev skakade av händelsen.

LINA ÖSTERBERG

Dela artikeln:


Dagens Medicins nyhetsbrev

Välj nyhetsbrev

Se fler branschtitlar från Bonnier News