Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Nyheter

Nytt stopp på Apoteket AB

Publicerad: 22 december 2011, 12:24

Apoteket AB drabbades på torsdagen av nya problem med recepthanteringen.


En stor del av kedjans apotek kunde från halv tio-tiden inte lämna ut recept på vanligt sätt utan fick använda sig av nödrutinerna och sköta hanteringen manuellt.

– Det var ett tillfälligt driftstopp på systemet som påverkade recepthanteringen, säger Maria Cserhalmi-Andersson, pressansvarig på Apoteket AB, till Dagens Apotek.

Alla recept ska trots problemen ha hanterats av apotekspersonalen. Felet var avhjälpt vid klockan elva.

– Vi satte in åtgärder direkt och det ska fungera nu igen.

Enligt Maria Cserhalmi-Andersson hade stoppet ingen koppling till det tidigare haveriet på IT-leverantören Tieto att göra. Senast i slutet av november låg Apoteket AB:s recepthantering nere i flera dagar.

Kan man lita på att recepthanteringen på Apoteket AB fungerar framöver?

– Ja, det kan man. Vi har nödrutiner att tillgå när sådant här händer, även om det tar lite längre tid att sköta saker manuellt, säger Maria Cserhalmi-Andersson.

Relaterat material

IT-strul på Apoteket

Inga e-recept på Apoteket AB

IT-problemen fixade

Alla apotek kan expediera recept

LINDA PERSSON

Dela artikeln:


Dagens Medicins nyhetsbrev

Välj nyhetsbrev