Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Nyheter

"Omständligt och svårt att hantera"

Publicerad: 24 augusti 2004, 12:49

Melior är ett av de system som användarna är mest kritiska till enligt Users Awards undersökning.


På Södersjukhuset i Stockholm, som använder Melior,  beskrivs systemet som svårt att hantera och krångligt att hitta i.  - Mitt intryck är att Meliors hantering tar  mycket tid från patienten, mer än vad pappersjournalerna gör. Det är omständligt och  svårt att hantera, säger Karin Sandek, läkare  på Södersjukhusets lungavdelning, som även  har erfarenhet av systemet Take Care.  Melior är en enorm tidsslukare för verksamheten,  anser hon.  - Under våren har det ofta stått stilla. Jag  jobbar en till två timmar mer per dag för att  hantera alla patientdata, säger hon.  Tvingas till extra ronder  För verksamheten innebär det dubbelarbete.  Det händer att Karin Sandek får gå rond flera  gånger.  - Under våren hände det att jag gick rond utan  en enda journaluppgift för att det inte gick  att komma in i systemet. Man sitter och väntar  och undrar över vart svaren tog vägen. Vi kan  inte gå rond innan vi har dem. Ett sådant system  ger osäkerhet och blir en stressfaktor.  Karin Sandek har patienter som besöker  både Huddinge sjukhus och Södersjukhuset,  men eftersom Huddinge har Take Care och  Södersjukhuset Melior kan hon inte se vad  som hänt när patienten varit på Huddinge.  Också det innebär onödigt extraarbete eftersom  undersökningar då ofta måste göras om.  Följer inte patienterna  Ett grundläggande problem är enligt Karin  Sansek att systemet inte följer patienten  utan att det följer kliniken. Det betyder att  om personalen ska se om patienten legat  inne tidigare på en annan klinik måste den gå  in och söka hos varje klinik.  Läkarsekreteraren och skyddsombudet  Leena Vaarala är också kritisk till systemet.  - Ergonomiskt sett är det ett bra system att  arbeta i, men systemet hänger sig och det är  segt och långsamt att arbeta med.  Torun Bjurman

Dela artikeln:


Dagens Medicins nyhetsbrev

Välj nyhetsbrev