Reumatikerförbundet: ”Sofia Wallström har inte talat med oss”

I Sofia Wallströms utredning sägs att det ska göras förtydligande om att 24-timmarsregeln inte gäller i alla situationer. Anne Carlsson, orförande för Reumatikerförbundet, hade hellre sett att utredningen ställde högre krav på att distributörer och läkemedelsföretag håller regeln.

– För då hade ingen kunnat skylla på någon annan som de gör i dag, säger hon.

Hon anser att utredningen saknar kundfokus.

– Sofia Wallström säger att hon har lyssnat på patientföreningar, men hon har inte talat med oss.

Hon är kritisk till att Sofia Wallström talar om att kunderna ”upplever” en försämring.

– Det är fakta att tillgängligheten har blivit sämre, det är inte bara en upplevelse. Jag är fortfarande i grunden positiv till omregleringen men mina medlemmar får inte ut sina läkemedel utan att åka runt på flera apotek och vi har inte varit med om något liknande.

Hon ger ett exempel på en medlem som ringde henne i helgen och hade fått åka taxi mellan fyra apotek utan att få sitt läkemedel eftersom hon saknade bil. Till slut åkte hon till sjukhusapoteket, men då hade det stängt. Taxinotan blev dyr för medlemmen.

Anne Carlsson är också kritisk till den grad av direktexpediering som Sofia Wallström anger och som kommer från apoteksaktörerna.

– Där framgår inte att om man har tio olika läkemedel så kan man behöva åka runt på tio olika apotek för att få sina mediciner i stället för att få dem på ett och samma. Varje gång man får ut ett läkemedel så räknas det som att kunden har blivit direktexpedierad även om man bara har fått ut ett av flera läkemedel.

SAMUEL LAGERCRANTZ