Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Nyheter

Socialstyrelsen sura på Posten

Publicerad: 8 november 2012, 09:59

Hopblandade adresser, saknade sekretesshandlingar och försvunna brev. Socialstyrelsen kräver nu att Posten skärper sig.


I ett brev (!) till Posten Meddelande AB skriver en av Socialstyrelsens sektionschefer att myndigheten under året har noterat flera allvarliga avvikelser i posthanteringen.

Bland de fall som nämns finns exempelvis en person som hört av sig efter att ha fått ett redan öppnat brev med saknade sekretesshandlingar. I ett annat fall har ett brev felaktigt hamnat hos socialtjänsten i Umeå där handläggaren öppnat det sedan Posten skrivit dit kontaktpersonens namn. Det nämns också att flera brev från Socialstyrelsen, både vanliga och rekommenderade, aldrig nått sin mottagare.

Då avvikelserna försenat handläggningen i flera ärenden vill Socialstyrelsen nu  poängtera vikten av att posthanteringen sköts med större kontroll och säkerhet .

Jens Krey

Teamledare – nyheter

jens.krey@dagensmedicin.se

Dela artikeln:


Dagens Medicins nyhetsbrev

Välj nyhetsbrev