Den här sajten är bara till för dig som arbetar i hälso- och sjukvården.

  • Annonsera
  • Prenumerera
  • Kontakt
  • Tipsa oss!
  • Lediga jobb
  • Logga in

Bild: Johann Helgason

Miljontals samtal till 1177 tillgängliga på nätet

2,7 miljoner inspelade samtal till 1177 Vårdguiden har legat helt oskyddade på nätet. Det skriver Computer Sweden.

Annons:

Samtalen har tagits emot av vårdentreprenören Medicall, med bas i Thailand. Enligt Computer Sweden handlar det om samtal från 2013 och framåt, som legat helt oskyddade på en server där vem som helst har kunnat lyssna på dem.

Vissa samtal har inringarens telefonnummer i filnamnet. 57 000 svenska telefonnummer förekommer i databasen. I samtalen har inringarna bett om råd för olika symptom, lämnat sitt personnummer och sin sjukdomshistoria. Allt som behövts för att kunna lyssna är ip-adressen och en webbläsare.

Medicall är en underleverantör till Medhelp, som tar emot alla samtal till 1177 från vårdregionerna i Stockholm, Södermanland och Värmland. Företagets vd säger till Computer Sweden att det som tidningen uppmärksammat "inte kan hända", men lämnar inga ytterligare kommentarer. Databasen har stängts ner efter granskningen.

Till SVT Nyheter säger Davide Nyblom, vd för Medicall, att företaget arbetar för att utreda vad det är som hänt.

– Det är självklart beklagligt, men jag vet inga detaljer. Därför har jag svårt att uttala mig mer just nu, säger han.

På frågan om hur det hela har kunnat uppstå svarar Nyblom:

– Jag är ingen tekniker. Vi håller på och hör efter med de som levererar it-tjänsterna. Jag har inget svar just nu.

Monika Samuelsson, hälso- och sjukvårdsdirektör i Region Sörmland, säger i ett uttalande på regionens hemsida att det är oacceptabelt att känsliga personuppgifter har hanterats på detta sätt.

–  Patienter och invånare ska kunna känna sig trygga i kontakt med 1177 vårdguiden. Vi behöver nu få alla fakta på bordet för att bedöma omfattningen och vilka åtgärder som behöver vidtas, säger hon vidare.

Relaterat material

Kommentarer

Jag är ingen robot:   4 + 4 =   (ange summan i fältet)
Jag godkänner för artikelkommentarer Dagens Medicins regler