Allmänmedicin
1177 har tröttnat på ”festsamtal”
Publicerad: 19 juli 2016, 08:30
Kombinationen av låg bemanning på sommaren och oseriösa samtal skapar långa kötider till Sjukvårdsrådgivningen 1177.
Lisbeth Karlsson, verksamhetschef för Sjukvårdsrådgivningen i Kronoberg, uppger till P4 Kronoberg att har det blivit ett allvarligt problem med onödiga samtal som tar tid från de viktiga samtalen. Bland annat ringer personer till 1177 för att avboka vårdcentralbesök i stället för att ringa direkt till sin vårdcentral.
En del samtal är inte alls akuta.
– Jag kallar dem för festsamtal. Det kan vara: ”Hur mycket sprit kan man dricka innan man dör?”, eller ”Är det farligt att andas in Helium?”, säger Lisbeth Karlsson till radion.
SAMUEL LAGERCRANTZ