Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Tisdag27.10.2020

Kontakt

Annonsera

Meny

Starta din prenumeration

Prenumerera

Sök

Barnsjukvård

Patienter allt piggare på att konsultera läkare via nätet

Publicerad: 25 Oktober 2002, 10:38

Anonymitet och tillgänglighet. Det är några av de saker patienterna uppskattar med läkarkonsultation via internet. En annan poäng är möjligheten att få en second opinion". Det visar en enkät som gjorts bland närmare 3500 personer som utnyttjat hälsosajten Infomedicas fråga doktorn-tjänst.


"  nternettjänsten Infomedica ger möjlighet att hitta kvalitetssäkrad information om olika sjukdomar. Här kan man gratis ställa en anonym fråga och få personligt svar inom sju dagar. I en databank med 1200 allmänna frågor, kan man direkt läsa svaren.  Infomedica ägs av Sveriges landsting/regioner och Apoteket. Sajten drivs utan kommersiella intressen och startade 1998. Det senaste året har antalet frågor till fråga doktorn-tjänsten nästan fördubblats. Göran Umefjord, som är en av de 33 allmänläkare i landet som fungerar som internetdoktorer, beskriver majoriteten av frågorna som genomtänkta och välformulerade.  - Vanligt är att man beskriver sina symtom och avslutar med att fråga om man har anledning att oroa sig. En del personer kan vi lugna direkt eller ge egenvårdsråd, medan vi rekommenderar andra att ta kontakt med sin vårdcentral, säger Göran Umefjord.  Många ber också om en "second opinion", när de är tveksamma till den diagnos som den egna läkaren kommit fram till.  Göran Umefjord arbetar vid Nylands vårdcentral, norr om Härnösand. Han har tillsammans med landstingets FoU-enhet genomfört en enkät bland de personer som skickat in en fråga från november förra året till och med januari i år. Under perioden kom det in drygt 3500 frågor. I samband med att svaren hämtades på internet ombads personerna att delta i den anonyma enkäten, vilket drygt en tredjedel också gjorde.  Enkäten visar att sju av tio som utnyttjar fråga doktorn-tjänsten är kvinnor. Fyra av fem personer frågade för egen räkning, medan cirka 5 procent frågade för sina barns, sina föräldrars eller sin make/makas räkning. Var tredje väljer internettjänsten därför att de uppskattar att kunna vara anonyma. De som sätter värde på anonymiteten tar oftare än andra upp frågor som berör missbruk, underlivsbesvär och psykiatriska symtom.  Det finns också andra förklaringar till att man utnyttjar fråga doktorn-tjänsten. Var femte person anser att den egna läkaren är så stressad att man avstår från att ställa frågor. Övriga förklaringar kan vara att man själv är för jäktad för att hinna gå till doktorn, att det är svårt att få en tid hos läkare eller att det i största allmänhet är obehagligt att gå till vårdcentralen.  - Vi frågade också om man var nöjd med det svar man fått. Fyra av tio ansåg sig ha fått tillräckligt med information, berättar Göran Umefjord.  Han har även medverkat i ett projekt där en enkät skickats till Infomedicas internetläkare. Den visar att i stort sett alla tycker att jobbet är både stimulerande och lärorikt.

Barbro Falk-Wadman

Dela artikeln:


Dagens Medicins nyhetsbrev

Välj nyhetsbrev