Få hela storyn
Starta din prenumeration

Prenumerera

Urologi

Svarstiden för lång på SOS Alarm

Publicerad: 2 oktober 2012, 06:10

Det tar allt längre tid för SOS Alarm i storstäder innan en sjuksköterska pratar med en nödställd.


Många landsting ställer krav på SOS Alarm att vårdsökande som ringer 112 ska få prata med en sjuksköterska inom ett visst antal sekunder. I Västra Götaland handlar det om 8 sekunder, och kravet är att den tiden ska uppfyllas för 90 procent av vårdsökarna. Klockan börjar ticka från det att operatören bedömer ärendet som ett vårdärende, uppger TT.

Målet har gällt sedan avtalets början i september 2009. Det har dock aldrig uppnåtts. Första året var SOS Alarm ganska nära att uppnå målen för att därefter bli långsammare.

– Sedan har personalbristen gjort att det blivit sämre och sämre, säger Bengt Asplén, verksamhetschef på Ambualarm, regionens funktion för att övervaka ambulansalarmeringen, till TT.

Hittills har SOS Alarm betalat 1,8 miljoner kronor i böter till regionen.

Inte heller i Stockholm uppfyller SOS Alarm de uppsatta målen för svarstid.

CHARLOTTA KJELLBERG

Dela artikeln:


Dagens Medicins nyhetsbrev

Välj nyhetsbrev